Piscaris roll – delat personuppgiftsansvar
Piscari är en plattform som förmedlar köp av fiskekort mellan dig och den fiskevårdsförening eller organisation ("Föreningen") som utfärdar fiskekortet. Det innebär att personuppgiftsansvaret är delat beroende på vilka uppgifter det gäller.
Piscari är personuppgiftsansvarig för uppgifter kopplade till ditt användarkonto, ditt användande av piscari.app (teknisk/loggdata) och när du kontaktar vår support direkt.
Föreningen är personuppgiftsansvarig för de personuppgifter som krävs för att utfärda och administrera själva fiskekortet (t.ex. namn, kontaktuppgifter och köpuppgifter kopplade till det specifika kortet), eftersom det är Föreningen som är avtalspart för fisket. Piscari agerar i detta fall som personuppgiftsbiträde åt Föreningen, enligt personuppgiftsbiträdesavtal mellan Piscari och respektive förening.
Har du frågor om hur just din förening hanterar dina uppgifter kan du vända dig till oss så hjälper vi dig att komma i kontakt med rätt part, eller svara direkt i den mån vi kan.
Vilka uppgifter vi samlar in
Kontouppgifter (namn, e-post, telefonnummer) – lämnas av dig själv.
Köp- och fiskekortsuppgifter (vilket fiskekort, vatten, datum, ordernummer) – skapas vid köp, ansvaras av Föreningen.
Betalningsuppgifter (betalningsstatus, transaktions-ID, ej fullständiga kortuppgifter) – från vår betaltjänstleverantör Stripe.
Teknisk information (IP-adress, enhetstyp, hur du använder webbplatsen) – samlas automatiskt vid besök.
Vi samlar inte in eller lagrar dina fullständiga kortuppgifter – det hanteras av Stripe.
Varför vi behandlar dina uppgifter
Fullgöra köpet (utfärda och leverera fiskekort å Föreningens vägnar, skicka orderbekräftelse) – rättslig grund: fullgörande av avtal.
Verifiering/kontroll av giltiga fiskekort – rättslig grund: fullgörande av avtal / berättigat intresse (fisketillsyn).
Kundtjänst och support – rättslig grund: fullgörande av avtal / berättigat intresse.
Bokföring och avräkning mot Föreningen – rättslig grund: rättslig förpliktelse (bokföringslagen) / berättigat intresse.
Marknadsföring (t.ex. nyhetsbrev, erbjudanden) – endast om du gett samtycke, eller berättigat intresse för liknande produkter till befintliga kunder. Du kan när som helst tacka nej.
Förbättra och utveckla tjänsten – rättslig grund: berättigat intresse.
Vilka vi delar uppgifter med
Föreningen som utfärdar fiskekortet – får de uppgifter som krävs för att administrera fiskekortet och genomföra fisketillsyn.
Stripe (betalningshantering) – Stripe agerar personuppgiftsbiträde/självständigt personuppgiftsansvarig för betalningsdata enligt sin egen integritetspolicy. Stripe kan överföra uppgifter utanför EU/EES; sådan överföring skyddas av EU:s standardavtalsklausuler eller motsvarande skyddsåtgärder.
IT- och hostingleverantörer som driver piscari.app åt oss, under avtal som personuppgiftsbiträden.
E-postleverantör för utskick av orderbekräftelser och (om du samtyckt) nyhetsbrev.
Myndigheter, om vi är skyldiga enligt lag.
Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part.
Hur länge vi sparar dina uppgifter
Köp- och ordersuppgifter sparas så länge det krävs enligt bokföringslagen (normalt 7 år).
Kontouppgifter sparas så länge du är aktiv användare, därefter raderas eller anonymiseras de inom rimlig tid om det inte finns en rättslig skyldighet att spara dem längre.
Uppgifter du lämnat för marknadsföring sparas tills du återkallar ditt samtycke eller avregistrerar dig.
Dina rättigheter
Du har rätt att få tillgång till (registerutdrag) de uppgifter vi har om dig, få felaktiga uppgifter rättade, begära radering av dina uppgifter ("rätten att bli glömd") i den mån det inte krockar med en rättslig skyldighet att spara dem, begära begränsning av behandlingen, invända mot behandling som sker med stöd av berättigat intresse, få ut dina uppgifter i ett maskinläsbart format (dataportabilitet), samt när som helst återkalla ett samtycke, t.ex. till nyhetsbrev.
Kontakta oss på support@piscari.app för att utöva någon av dessa rättigheter. Gäller begäran uppgifter där Föreningen är personuppgiftsansvarig hjälper vi till att vidarebefordra din begäran.
Du har också alltid rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY, imy.se).
Cookies
Piscari.app använder cookies och liknande tekniker som är nödvändiga för att webbplatsen ska fungera, t.ex. för inloggning och att komma ihåg dina val. Vi använder även Google Analytics för att föra anonymiserad besöksstatistik och förbättra tjänsten.
Säkerhet
Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller missbruk.
Ändringar i policyn
Vi kan komma att uppdatera denna policy. Den senaste versionen finns alltid publicerad på piscari.app.
Kontakt
Piscari Partners AB · Byalagsgatan 13, 812 31 Storvik · Org.nr: 559584-9471 · E-post: support@piscari.app